Algemene voorwaarden van Dijksterhuis P&O-diensten

Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Dijksterhuis P&O- diensten, hierna te noemen: “P&O- diensten”, en een Opdrachtgever waarop P&O- diensten deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met P&O- diensten, voor de uitvoering waarvan door P&O- diensten derden dienen te worden betrokken.
Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. P&O- diensten en de Opdrachtgever zullen als dan in overleg treden om tot nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
Indien onduidelijkheid bestaat over de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Indien P&O- diensten niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat P&O- diensten in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.

Offertes en aanbiedingen

Alle offertes en aanbiedingen van P&O- diensten zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is P&O- diensten daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij P&O- diensten anders aangeeft.
Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.

Overeenkomst, wijzigingen en uitvoering(stermijnen)

Een door Opdrachtgever en P&O- diensten ondertekende offerte geldt als overeenkomst tussen deze partijen. Daarin zijn tenminste de door de Opdrachtgever van de P&O- diensten verlangde prestaties, al dan niet volgens een bepaalde fasering, met prognose van arbeidsuren en tarieven opgenomen. De overeenkomst tussen P&O- diensten en de Opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde diensten een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever P&O- diensten derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. P&O- diensten dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
P&O- diensten zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
P&O- diensten heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derde n. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Indien door P&O- diensten of door P&O- diensten ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
P&O- diensten is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan P&O- diensten de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de P&O- diensten de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan P&O- diensten aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan P&O- diensten worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan P&O- diensten zijn verstrekt, heeft P&O- diensten het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan P&O- diensten ter beschikking heeft gesteld. P&O- diensten is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat P&O- diensten is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan.
Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is P&O- diensten gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van P&O- diensten op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de overeenkomst op te zeggen of te annuleren.
Zonder daarmee in gebreke te komen, kan P&O- diensten een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren diensten.
Indien de Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens P&O- diensten gehouden is, dan is de Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van P&O- diensten daardoor direct of indirect ontstaan.

Honorarium, betaling en incassokosten

Het honorarium van P&O- diensten bestaat uit een vergoeding voor gewerkte uren zoals overeengekomen, exclusief BTW. P&O- diensten berekend ook bijkomende kosten die nodig zijn om de uitvoering van de overeenkomst mogelijk te maken. P&O- diensten geeft Opdrachtgever voorafgaande aan de totstandkoming van de overeenkomst zoveel mogelijk inzicht in de tarieven voor de berekening van de bijkomende kosten.
Betaling van facturen dient steeds te geschieden binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum. P&O- diensten is gerechtigd om wekelijks te factureren.
Indien nodig zal de Opdrachtgever binnen 14 kalenderdagen na dagtekening van de factuur hebben gereclameerd. Opdrachtgever en P&O- diensten trachten in mondeling overleg tot een oplossing te komen en P&O- diensten zal uiterlijk binnen 21 kalenderdagen na de oorspronkelijke factuurdatum schriftelijk antwoorden. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft tijdig de vordering van P&O- diensten te betalen, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever wordt door een herinneringsfactuur nadrukkelijk verzocht de betaling alsnog binnen 7 kalenderdagen na dagtekening te hebben overgemaakt op een rekeningnummer van P&O- diensten. Nadien is de Opdrachtgever naast de openstaande vordering(en) rente verschuldigd met een minimum van 2% per maand, te berekenen vanaf het verzuim. Als de wettelijke rente hoger ligt dan 2%, zal P&O- diensten volgens dat hogere percentage rente in rekening brengen.
Een door de Opdrachtgever gedane betaling strekt in de eerste plaats tot betaling van kosten en rente en vervolgens tot het voldoen van opeisbare vorderingen die het langst openstaan. P&O- diensten kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever.

Opschorting en ontbinding van de overeenkomst

P&O- diensten is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst P&O- diensten ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen.
Voorts is P&O- diensten bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van P&O- diensten kan worden gevergd.
Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van P&O- diensten op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
Indien P&O- diensten tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
Indien de ontbinding aan de Opdrachtgever toerekenbaar is, is P&O- diensten gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
Indien de Opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is P&O- diensten gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.

Overmacht

P&O- diensten is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt door overmacht. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop P&O- diensten geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor P&O- diensten niet in staat is zijn verplichtingen na te komen.
P&O- diensten kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Voor zoveel P&O- diensten ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is P&O- diensten gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.

Eigendomsvoorbehoud

P&O- diensten blijft eigenaar van alle diensten en producten zolang de Opdrachtgever nog niet alle verplichtingen uit de met P&O- diensten gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen. Opdrachtgever en P&O- diensten kunnen (voorwaarden) afspreken dat niet (geheel) door P&O- diensten geleverde prestaties door de Opdrachtgever gebruikt kunnen worden.

Garanties, onderzoek en reclames

De Opdrachtgever is gehouden te onderzoeken of de kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde werk en / of diensten overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele gebreken dienen binnen 4 kalenderweken aan P&O- diensten schriftelijk te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat P&O- diensten in staat is adequaat te reageren. De Opdrachtgever dient P&O- diensten in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
Indien de Opdrachtgever tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overige diensten waartoe hij P&O- diensten opdracht gegeven heeft.
Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de Opdrachtgever geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
Indien vaststaat dat een geleverde werk of een geleverde dienst gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal P&O- diensten dat aanvullen en / of corrigeren.
Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van P&O- diensten daardoor gevallen, integraal voor rekening van de Opdrachtgever.

Aansprakelijkheid

Indien P&O- diensten aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in dit hoofdstuk is geregeld.
P&O- diensten is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat P&O- diensten is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
Indien P&O- diensten aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van P&O- diensten beperkt tot maximaal EUR 2400,00 per order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
De aansprakelijkheid van P&O- diensten is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
P&O- diensten is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
P&O- diensten is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van P&O- diensten of door hem ingeschakelde derden.
De Opdrachtgever vrijwaart P&O- diensten voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan P&O- diensten toerekenbaar is. Indien P&O- diensten uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden P&O- diensten zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden.

Geheimhouding van informatie

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Geschillen

Partijen zullen een beroep doen op de rechter, nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

Voorwaarden met betrekking tot werving & selectie

Algemeen
Dijksterhuis P&O- diensten, verder: “P&O- diensten”, hanteert in de afspraken met de Opdrachtgever naast de “Algemene voorwaarden d.d. 14 september 2007”, specifieke voorwaarden als het gaat om Werving & Selectie van kandidaten. Deze “Voorwaarden met betrekking tot Werving en selectie d.d 14 september 2007”, zijn van toepassing op overeenkomsten die door de Opdrachtgever met P&O- diensten zijn gesloten. Het is P&O- diensten toegestaan om van deze specifieke voorwaarden met betrekking tot Werving & Selectie afwijkende afspraken met Opdrachtgever te maken. Over onderwerpen, waarin deze “Voorwaarden met betrekking tot Werving en selectie d.d 14 september 2007” niet voorzien, zijn de “Algemene voorwaarden van Dijksterhuis P&O- diensten d.d 14 september 2007” van toepassing.

Begrippen
Exclusiviteit: Opdrachtgever heeft exclusief aan P&O- diensten een integrale Werving- en selectieopdracht verstrekt, d.w.z. de opdrachtgever zal geen andere werving- en selectiebureau(s), althans opdrachtnemers inschakelen voor het vervullen van de Werving- en Selectie- opdracht.
Non-exclusiviteit: opdrachtgever heeft naast P&O- diensten, als opdrachtnemer, met één of meer werving- en selectiebureau(s), althans opdrachtnemers, een overeenkomst gesloten tot het vervullen van inhoudelijk de zelfde opdracht, althans het vervullen van de zelfde vacature.
Kandidaat: de persoon die na selectie door P&O- diensten wordt voorgedragen aan de Opdrachtgever.
Opdrachtbevestiging: de schriftelijke vastlegging van de afspraken over de werkwijze en de te leveren prestaties en/of diensten met betrekking tot de integrale Werving- en selectieopdracht of onderdelen van een Werving- en selectieopdracht.
In de opdrachtbevestiging staat in ieder geval vermeldt:

de functie waarop de opdracht betrekking heeft;
of het een integrale Werving- en selectieopdracht betreft;
of het onderdelen van een Werving- en selectieopdracht betreft en welke dat zijn;
of er sprake is van Exclusiviteit of Non- exclusiviteit;
afspraken over publicatie van de vacature;
het afgesproken honorarium en vergoeding van bijkomende kosten;

Werving -en selectieopdracht: de opdracht waarbij P&O- diensten ten behoeve van indiensttreding (of een vergelijkbare vorm van tewerkstelling) voor een Opdrachtgever één of meerdere kandidaten selecteert en deze(n) mondeling of schriftelijk bij Opdrachtgever introduceert. P&O- diensten kan met Opdrachtgever overeenkomen dat P&O- diensten onderdelen van een Werving- en selectieopdracht uitvoert.
Einde Werving- en selectieopdracht:
De overeengekomen werving- en selectieopdracht is vervuld of beëindigd door één van de volgende gebeurtenissen:

succesvolle vervulling van de Werving en selectieopdracht;
tijdsverloop, dat wil zeggen als P&O- diensten binnen 10 (tien) weken geen geschikte kandidaat aan de Opdrachtgever heeft voorgesteld;
intrekking door de Opdrachtgever c.q. P&O- diensten.
onderdelen van een Werving- en selectieopdracht eindigen na voltooiing en goedkeuring door de Opdrachtgever van de geleverde werkzaamheden en /of diensten, zoals overeengekomen, en door P&O- diensten aan op Opdrachtgever schriftelijk is bevestigd

Succesvolle vacaturevervulling:

de ondertekening van de arbeidsovereenkomst door de, door P&O- diensten, voorgestelde kandidaat, óf
een door P&O- diensten aan de opdrachtgever voorgestelde kandidaat die binnen 12 maanden na diens introductie in dienst treedt, en/of al dan niet via derden, op enigerlei wijze werkzaam is bij de opdrachtgever of bij een daaraan gelieerde organisatie. Tenzij Opdrachtgever hierover vooraf een nadrukkelijk voorbehoud heeft gemaakt, is het honorarium eveneens verschuldigd indien de door P&O- diensten geïntroduceerde kandidaat bij de opdrachtgever via een sollicitatie of op een andere manier in meer of minder mate bekend mocht blijken te zijn.

Bruto jaarsalaris: het bruto jaarsalaris van de door de Opdrachtnemer, op voordracht van P&O- diensten, in dienst genomen kandidaat. Het bruto jaarsalaris is inclusief vakantiegeld en (indien van toepassing) een eindejaarsuitkering of 13e maand.

Informatieplicht Opdrachtgever

De Opdrachtgever is verplicht om alle informatie aan Dijksterhuis P&O- diensten te geven die Dijksterhuis P&O- diensten redelijkerwijs nodig heeft, om naar behoren haar Werving- en Selectieopdracht uit te voeren en een of meer kandidaten voor de Opdrachtgever te selecteren.
Het is de Opdrachtgever niet toegestaan gegevens van door Dijksterhuis P&O- diensten voorgestelde kandidaten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Dijksterhuis P&O- diensten aan derden bekend te maken

Honorarium

Door de opdrachtgever te voldoen – na een succesvolle vacaturevervulling - op basis van een overeenkomst, waarbij P&O- diensten de exclusieve opdrachtnemer is: Het honorarium is het volgende vaste percentage van:
8% bij een Bruto jaarsalaris tot maximaal EUR 40.000,00
10% bij een Bruto jaarsalaris van EUR 40.000,00 – EUR 50.000,00
12% bij een Bruto jaarsalaris vanaf EUR 50.000,00
Alle bedragen zijn excl. BTW.
Indien sprake is van het met goedkeuring van de Opdrachtgever op onderdelen van de Werving- en selectieopdracht afgeronde werkzaamheden en/of diensten dan is eveneens bovenstaand regime van het honorarium van toepassing als P&O- diensten, als exclusieve opdrachtnemer de vacature met succes heeft vervuld.
De Opdrachtgever is gehouden om binnen 14 kalenderdagen, na het verzoek aan P&O- diensten, de inkomensgegevens en de startdatum van het dienstverband te verstrekken, noodzakelijk voor het bepalen van het honorarium. Indien opdrachtgever niet tijdig, onvoldoende of onjuiste gegevens verstrekt, is P&O- diensten gerechtigd, de hoogte van het bruto jaarsalaris te schatten en conform de schatting het honorarium te factureren.
Indien de Opdrachtgever de Werving- en selectie opdracht intrekt bij een overeenkomst, waarbij P&O- diensten de exclusieve opdrachtnemer is, en waarbij nog geen sprake is van een succesvolle vacaturevervulling, dan is de opdrachtgever een honorarium verschuldigd dat overeen komt met de al door P&O- diensten geïnvesteerde arbeidsuren en het daarvoor overeengekomen tarief per uur. Het minimum verschuldigde bedrag dat de Opdrachtgever aan P&O- diensten zal voldoen is EUR 500,00 en dient als dekking van de gemaakte kosten door P&O -diensten.
De opdrachtgever is een honorarium verschuldigd, na een succesvolle vacaturevervulling, op basis van een overeenkomst, waarbij P&O- diensten niet de exclusieve opdrachtnemer is. Dit honorarium wordt berekend op basis van een vast percentage van het bruto jaarsalaris, zoals was overeengekomen tussen de Opdrachtgever en P&O- diensten.
Voor alle overige werkzaamheden en diensten in het kader van werving- en selectie wordt het honorarium berekend op basis van een door Opdrachtgever en P&O- diensten schriftelijk overeengekomen uurtarief en bijkomende vergoeding voor gemaakte kosten.

Garantie
Ingeval het dienstverband tussen een door P&O- diensten geplaatste kandidaat en de Opdrachtgever wordt beëindigd, dan zal P&O- diensten – na overdracht van relevante documenten door de Opdrachtgever een restitutie uitkeren ten bedrage van:

50% van het door de opdrachtgever betaalde bedrag aan P&O- diensten, indien de arbeidsovereenkomst na aanvang binnen 2 maanden (of 60 kalenderdagen) eindigt;
25% van het door de opdrachtgever betaalde bedrag aan P&O- diensten, indien de arbeidsovereenkomst eindigt in een periode vanaf 2 maanden (of vanaf 61 kalenderdagen) en 6 maanden (tot uiterlijk 180 kalenderdagen), na aanvang van de arbeidsovereenkomst;

Informatie
Voor zover de kandidaat zelf informatie geeft aan P&O- diensten over: het arbeidsongeschiktheidsverleden, de medische gesteldheid, de arbeidsvoorwaarden bij een vorige of de huidige werkgever, de naam en de adresgegevens van de huidige en de vorige werkgever(s), de omstandigheden onder welke arbeidsovereenkomsten zijn beëindigd, een eventueel strafblad, werkvergunningen, opleidingen en diploma’s, is P&O- diensten niet verplicht om die informatie op juistheid te controleren, zodat P&O- diensten ten aanzien van de juistheid van deze informatie geen enkele verantwoordelijkheid aanvaardt.
P&O- diensten spant zich in de juistheid van de gegevens naar juistheid te verifiëren en beoordelen en zijn bevindingen aan de Opdrachtgever ter beschikking te stellen. P&O- diensten is volledig zelfstandig bevoegd om te beslissen welke informatie zij aan de Opdrachtgever ter beschikking stelt.

Inspanningsverbintenis
P&O- diensten is gehouden zich in te spannen geschikte kandidaten ten behoeve van de indiensttreding bij de opdrachtgever te werven en te selecteren. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de beslissing om een door P&O- diensten geselecteerde kandidaat in dienst te nemen, en ook voor de inhoud van de arbeidsovereenkomst. Opdrachtgever aanvaardt dat P&O- diensten op geen enkele wijze aansprakelijk is voor tekortkomingen van, en/of schade veroorzaakt door kandidaten die P&O- diensten heeft geselecteerd.

Aansprakelijkheid
Voordrachten van kandidaten komen tot stand naar beste inzichten en conform de normen van goed vakmanschap. P&O- diensten gaat er daarbij vanuit dat de inlichtingen die de kandidaten over zichzelf verstrekken of die van referenten over hen zijn verkregen, juist zijn. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de uiteindelijke keuze van de kandidaat. P&O- diensten sluit elke aansprakelijkheid uit voor de gevolgen van het handelen of nalaten – daaronder begrepen gevolgschade – van kandidaten, die mede als gevolg van de opdrachtuitvoering bij de opdrachtgever in dienst zijn getreden.